굿네이버스 후원, 해지할 수 있을까요?
절차는 생각보다 간단하지만, 알아야 할 포인트는 많습니다.
정확한 방법과 실전 팁을 지금 확인해보세요.
홈페이지 이메일 해지
홈페이지나 이메일을 통한 해지도 가능합니다.
다만 일부 후원 유형은 전화 확인이 필요할 수 있습니다.
▪ 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 후원내역 → 후원 해지 클릭
▪ 고객센터 → 1:1 문의 작성 (이메일 포함)
자동이체 해지와는 별개의 절차이므로 반드시 후원 해지 버튼까지 눌러야 처리가 됩니다.
굿네이버스 전화 해지
가장 빠르고 확실한 해지 방법은 고객센터 전화입니다.
▪ 전화번호: 1544-7944
▪ 운영시간: 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외)
통화 연결 후 “개인 사정으로 해지하고 싶습니다”라고 전달하면 상담원이 친절히 처리해줍니다.
본인 확인이 필요하며, 상담 후 해지 완료 문자도 발송됩니다.
자동이체와 청구
해지 신청을 해도 이미 청구된 회비는 출금될 수 있습니다. 결제 방식에 따라 청구 시점이 다르기 때문입니다.
▪ 자동이체: 출금일 기준 2일 전 청구
▪ 신용카드·네이버페이: 출금일 기준 1일 전 청구
따라서 해지를 원하신다면, 출금일 기준 최소 3일 이전에 신청하는 것이 좋습니다.
해지 이후 필요한 확인
해지가 완료되었다면, 아래 항목들도 함께 확인하세요.
▪ 희망편지 수령 여부
▪ 자동이체 앱 내 해지 여부
▪ 기부금 영수증 확인
희망편지는 해지 직전 발송되었다면 도착할 수 있으며, 기부금 영수증은 마이페이지에서 연말까지 출력 가능합니다.
후원 중단 후에도 기존 아동과의 연결이 유지되어 같은 아이와 재연결할 수도 있어요.
해지를 고민하는 이유
굿네이버스 후원은 자발적 정기구독 형태이기 때문에, 언제든지 후원자는 해지 또는 일시중단을 선택할 수 있습니다.
가장 흔한 해지 사유는 다음과 같습니다.
▪ 경제적 사정 변화
▪ 다른 단체로의 후원 이동
▪ 특정 캠페인 종료
▪ 후원 구조에 대한 의문
굿네이버스는 위약금 없이 해지를 지원하고 있으며, 요즘 많이 사용되는 영어교육·건강식단·보험 서비스처럼 합리적인 사용자 중심 운영 방침을 따릅니다.
✅ 정리하며
굿네이버스 후원 해지는 간단하지만, 정확한 절차를 알고 진행하는 것이 중요합니다.
고객센터 전화 또는 홈페이지를 통해 요청하고, 출금 타이밍·자동이체 해지·후속 확인까지 꼭 챙기세요.
이제 해지를 고려하신다면, 아래 공식 홈페이지에서 직접 확인해보세요.
✅ 자주 묻는 질문
◾ Q. 전화 없이 해지할 수 있나요?
▪ A. 홈페이지, 이메일도 가능하지만 전화가 가장 빠릅니다.
◾ Q. 자동이체만 막으면 끝인가요?
▪ A. 아닙니다. 후원 해지 요청은 별도로 진행해야 합니다.
◾ Q. 해지 후에도 희망편지를 받을 수 있나요?
▪ A. 발송된 편지는 받을 수 있습니다.
◾ Q. 다시 후원하고 싶다면?
▪ A. 고객센터를 통해 기존 아동과 재연결 가능합니다.

